本网讯（通讯员 杨耀）为进一步强化社保局业务窗口工作人员的服务意识，全方位提高窗口服务水平，打造一支形象好、业务精、服务优的文明服务队伍，以优质的服务提升个人和单位的整体形象，近日，樊城区社保局结合“创文”活动，特邀请专业培训老师就沟通表达提升服务理念、增强服务意识和发扬中华崇文尚德的文明礼仪等方面对全局干部职工开展了文明礼仪培训。 通过培训，全体人员进一步认识到文明礼仪是一种生活态度，“服务”是社保经办的根本。全体干部职工对如何塑造自己的职业形象，提升服务意识，与服务对象有效沟通有了更深刻的体会。