本网讯:“您好,我是代家台社区的王慧,这几天还好吗……”猛一听,熟悉王慧的朋友肯定会吓一跳,王慧平常讲话大嗓门,办公室外都能听到,这会儿给社区空巢老人打电话愣是降低了8度。
王慧是代家台社区第一网格网格员,网格内有三个小区、548户居民、1400余人。同事们印象中王慧是社区的“女汉子”,说话豪爽直白,做事更是风风火火,二三十斤的蔬菜包一手一个拎起就走。
她平时最不耐烦的就是扭扭捏捏、磨磨唧唧,可这样的电话她常常一打就是一个小时,“老年人子女不在身边,免不了想跟我唠磕、说点闲话,我要多点耐心。”网格内22户、39位留守老人,她的关注一个不落。
她负责的机务段、三元一区业主微信群很早就建立了,但三元二区微信群建的却不理想,只有十几户。为把社区服务、最新政策传达到居民那,她硬是一家一家敲门加群。三元二区97户居民,除不在家14户,空房5户,6户老人,剩下72户都已进群。在群里,她更是设计了全民体温自测接龙小程序、全民购物接龙小程序、全民人口信息登记小程序、滞襄返襄登记小程序等,方便居民。为了及时回复居民,她中午、晚上都在手机上耗着,连吃饭时间都不放过,丈夫笑她成了“手机控”。
王慧管辖的三个网格无一例确诊、疑似病例,她常说“我性子急、脾气躁、马大哈”,可居民们却说“她是个温柔贴心的好姑娘。”