本网讯（通讯员 樊勤）“我是铁路社区西区的江德荫，我给社区写了一份感谢信，我腿脚不便，麻烦社区工作人员过来取。”近日，樊城铁路社区的“敲门”行动“敲”来了一封特殊的感谢信。      “阳光花园洒阳光，铁路社区想在前，送米送油送蔬菜，党的关怀到家前……”信上的打油诗字虽潦草但感激之情满溢。 江德荫今年84岁，肢体残疾，与老伴同住在西区。由于疫情防控，两位老人外出不方便，社区的工作人员常为老人送去物资。      “老人眼睛不好使，信是借助放大镜写的，不会写的字便一遍遍翻查字典。一封简短的感谢信，老人写了几个小时。”社区工作人员感动地说。      铁路社区作为老旧小区，居住着许多空巢老人、高龄老人和400多户残疾居民。他们当中很多人不会使用微信和手机，无法与社区保持联系。“老人独自在家无人照看，我们不放心。”社区工作人员韩红梅介绍，许多独居老人获取信息不及时，防护措施不到位，“敲门行动”可以更好地掌握老人情况，并将最新的疫情消息及防护措施传达给他们。      “笃笃笃”，连续敲了几分钟后，86岁的空巢老人张奶奶蹒跚着前来开门。“张奶奶，您最近身体怎么样？这是一些食物，您一定要注意自身防护。”韩红梅赶紧询问老人情况，把疫情防控的温馨提示大声告诉老人并递过去两袋挂面、鸡蛋和大白菜。      “每天去看一下这些独居老人，把最新疫情告知他们，让老人了解后引起重视；其次也方便及时帮助老人，让他们少出门。”社区工作人员说。