志愿者做好事不图回报，是志愿者的品格。探索创新志愿服务回馈制度，让志愿者“好人有好报”，则是全社会的责任。7月13日，樊城施营社区开展第二期志愿服务积分兑换活动，对志愿者辛勤付出进行回馈和表彰，让爱心得到双向“循环”。

活动现场摆满了食用油、大米、鸡蛋等生活用品，志愿者们可以用自己平时参加志愿服务所得的积分兑换生活用品。

“我换了两袋大米。”“我换了两壶油和四盘鸡蛋。”……当天上午，施营社区的志愿者们领到志愿服务积分兑换的奖励后高兴地说。

据了解，当天上午兑换奖励的263名志愿者的服务时间是从2020年7月1日至2021年6月30日。当天，兑换积分最多的是贾台三组居民李桂凤，她的积分是346分。

据了解，李桂凤老人平时在小区参加义务巡逻、环境整治、调解纠纷矛盾、给网格员提供租房信息等活动。在去年人口普查期间，老人和工作人员一起入户，给居民解释人口普查的重要性，引导居民积极配合人口信息登记。

施营社区党委副书记邹蓉介绍，施营社区推广志愿服务积分制管理，只要注册成为志愿者，就能获得统一发放的志愿服务积分记录册，每次参加志愿服务，就会以积分的形式记录下来，积分可兑换相应的物品。

在创建全国文明城市工作中，施营社区的志愿服务队作为一支主力军，通过身体力行的模范带头作用，引导和感染广大居民积极参与全国文明城市创建，他们对提升社区居民参与“创文”的积极性，营造良好的“创文”氛围起到举足轻重的作用，志愿服务已经成为施营社区一道靓丽风景和名片。

而志愿服务积分制的实施，进一步激发了施营社区广大志愿者参与志愿服务、公益事业、互帮互助、管理服务的积极性，他们每天按时、按要求开展各项活动，从过去“要我管”变成现在“我要管”。在日常开展巡逻、打扫卫生等活动的基础上，社区还引导志愿者开展社会治理、公共服务等方面的志愿服务活动。

樊城区委宣传部副部长刘艳艳表示，志愿服务积分制管理让更多的市民参与到志愿服务活动中，营造出了“人人参与志愿服务，模范受到尊重”的良好社会氛围。同时，社区以志愿服务积分兑换制度的落实促进了志愿服务工作机制的不断完善，有力推进了社区志愿服务活动深入持久开展，让越来越多的人自觉投身志愿服务活动中来，大大促进了社区文明和谐。