本网讯（通讯员 易晓琴 毛洋）近日，民众馨苑小区2单元的电梯突然停运。社区接到居民反映后，第一时间联合物业公司前往现场进行查看，物业公司维保单位检查后发现，电梯停运系轿厢钢丝绳断裂所致，建议更换电梯曳引钢丝绳。社区及时与物业公司、居民代表进行沟通并召开协调会，最终决定由物业公司先行垫付资金，加紧电梯维修。

9月6日上午，经过多方努力，电梯正常运行。社区工作人员在居民微信群内发布了电梯安全使用方法、注意事项及危险处理办法，提高居民的安全意识。

“这个事情虽然不大，但是从中可以看得出，社区和物业把我们居民的事情真正放在了心上！”社区和物业的服务得到了居民的点赞。