一诺千金!爱心老板将诚信进行到底

©原创   张红泳

本网讯(通讯员 张红泳)在樊城区王家台社区党群服务中心门前有一个社区好人宣传栏,宣传人物中有一位“诚实守信好人”姚何刚。姚何刚,现年49岁,襄阳市老河口人,1991年参军入伍,1993年在部队入党,1995年退役,2000年起开始经营餐饮生意,在王家台社区,提起小辣椒和姚何刚,无人不知。从几张桌子的路边大排档经营到两家门店,姚何刚一直把“诚信”二字当做座右铭,不仅经常挂在嘴边,更付诸行动,以自己的一言一行诠释了“诚信”的内涵。

以诚待人  把员工当家人

创业初期,姚何刚发现留不住人,员工特别是厨师流动性大。姚何刚带出了3名徒弟,两个干了7年,一个干了3年,最后都离开了。

厨师频繁更换不利于菜品的稳定和质量的提高,姚何刚开始琢磨:要长远发展,留住员工,必须重视企业文化,将心比心,诚信待人。于是,姚何刚向员工许诺:“谁在酒店干满10年,我就赠送他(她)15万元以内的一辆轿车,谁有困难,我都会尽力帮助。”起初,员工半信半疑。

当姚何刚将一辆夏利N7的轿车钥匙递到第一个工作满十年的员工张德忠的手中时,大家相信了。

酒店服务员刘玉说,姚老板是个好人,守信用,说到做到。这些年,我们一有困难,就找姚老板,他都尽心尽力帮忙。酒店有很多老员工,相信他,愿意跟着他干。

1月25日,腊月二十三,农历小年,小辣椒生活菜馆的老板姚何刚和往年一样,给餐馆50多位员工一一发放新年福利、红包,送上虎年祝福。“尽管今年一直在亏损,但员工的福利、红包不能少。”姚何刚说,这两年的餐饮生意不好做,效益不好,特别是长征路小辣椒生活菜馆一直在亏损。困难是暂时的,挺一挺,不裁员,工资、福利只增加,不减少。是因为这些员工和自己共度难关,不离不弃,没有一个员工辞职,已经把他们当作自己的家人。有的员工已经在酒店工作了七八年,不是亲人,胜似亲人,自己不能亏待他们。

诚信经营 归还客人丢下财物

姚何刚说:“作为一名共产党员、退役军人,守初心,担责任,做事先做人,做餐饮,诚信就是效益、诚信就是良心。”

开店20年来,经常有顾客把手机、手表、钱包、车钥匙等财物忘在店里,酒店员工发现后,都一一妥善保管,及时联系客户拿回。每次都如数奉还,对于失主的感谢,分文不收。

2019年夏天的一个晚上,一桌客人离开后,酒店的两名服务人员清理包厢,发现了一个黑色的手提包,一提,还有点重。两人立即将手提包送到吧台。为寻找手提包的主人,在多人的见证下,收银人员打开了手提包,一叠叠崭新的百元人民币出现在眼前,收银人员一数,竟然有6万元。

最后,手提包物归原主,里面的财物分文不少。对此,失主感激不尽。从此,他和一帮朋友就成了小辣椒生活菜馆的“铁粉”。

姚何刚说,金杯银杯不如顾客的口碑,酒店能够经营20多年并且生意不错,与诚信经营分不开,许多顾客成了回头客,常常来小辣椒吃饭,还主动介绍客人来吃饭。

而他也在迎来送往中,将勤俭节约、善良厚道、诚信经营的风气传递给每一个客人。

有情有义 热心公益事业

不仅为人厚道,讲诚信,姚何刚还热心公益事业,资助山区困难孩子,帮助灾区困难群众......

自己出身农村,姚何刚特别能体会农村孩子的不易。因此,多年来,他一直默默资助山区儿童子。社区有需要,他也会第一时间站出来,王家台社区不少曾遇到过困难的居民都接受过他的帮扶。

2021年夏季,河南郑州突发暴雨。灾情牵动着姚何刚的心,他积极联系王家台社区,表达捐款意愿,第一时间捐赠爱心善款2000元。

姚何刚作为社区百姓宣讲团成员,还积极参加社区宣讲和志愿服务活动。

姚何刚说,人无信不立,言必信,行必果。以诚待人,诚信经营,多做好事,多行善举,他做的也微不足道,但是这条路他会一直坚持走下去,将诚信进行到底......

王家台社区党委书记代丽丽说,姚何刚是社区深入开展精神文明建设,践行社会主义核心价值观的典型代表。社区将姚何刚定为百姓宣讲团成员,让他积极参加社区宣讲,充分发挥榜样的示范引领作用,带动更多人学先进、当模范,形成良好的社区文明新风尚。

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