本网讯（通讯员 杨艳）5月19日上午，在梯子口社区新时代文明实践站，梯子口社区工作人员联合社区党员志愿者开展《信访工作条例》宣传活动。

活动中，社区党员志愿者通过设置展板、悬挂条幅、发放宣传单等方式，向过往群众介绍了《信访工作条例》各项工作规定，宣传《信访工作条例》的重大意义，同时针对居民提出的信访疑问进行了认真答疑解惑，正确引导广大居民理性化解矛盾，最大限度地将矛盾化解在基层，对无法解决的矛盾和问题，确需走信访程序的，也要通过正确的信访途径依法依规进行。居民纷纷表示，遇到问题和矛盾会逐级反映，合理合法维护自己的权益。

此次活动为进一步畅通信访渠道，依法规范信访工作，引导辖区居民通过正常途径反映诉求，理性维权奠定了基础。下一步，梯子口社区将继续学习好、宣传好、贯彻好《信访工作条例》，切实提升广大居民群众的知晓度。