本网讯（通讯员 董念）6月6日下午5时许，热心居民外出买菜时遇到一位走失老人，因不清楚老人描述的具体位置，随即将老人带到乔营社区服务大厅寻求帮助。

在服务大厅内，老人汗流浃背，情绪非常激动，几度焦急得落泪，社区工作人员热心的为老人端上凉茶，并耐心地询问其个人信息。然而在交流过程中，工作人员发现老人记忆模糊，只能记清自己和家人的名字。眼看陷入僵局，社区工作人员随即通过计生系统，找到了老人户籍所在社区，并联系协力寻找。

大约半个小时后，老人的儿子匆匆赶到乔营社区。“真的非常感谢你们，如果没有你们的帮忙，我都不敢想象这么热的天，老人在外面会发生什么。”原来，老人患有轻微的阿尔茨海默病，平时都会有家人陪在老人身边，今天趁家人不注意走丢了。

至此，社区工作人员终于松了一口气，将老人送上儿子的电动车，并建议家属准备一个家庭信息卡让其随身携带，避免类似情况再次发生。