本网讯（通讯员 徐佳佳）“您好，我家房屋窗纱掉了，想请咱们社区帮帮忙”。

6月27日上午，樊城区陈家营社区党委书记陈义兵前往经信委家属院高龄老人陈琼奶奶家查看情况。经工作人员了解得知，90多岁的陈奶奶单独居住在经信委家属院，子女常年在外工作，家里有任何问题她都会第一时间求助社区。检查发现，原来昨天刮风下雨加上年代已久，窗纱不牢固。社区立即联系专业人员对窗纱进行修理，并告诉陈奶奶家里有任何问题都可以来社区求助。

下一步，陈家营社区为了能及时解决孤寡老人、独居老人及残疾老人等特殊群众在生活中遇到的问题，社区干部和志愿者主动将自己的电话留给这些老人，一旦出现情况，社区会在第一时间帮助解决。