樊城区开展“优质服务基层行”活动回头看

©原创   陈秋涵 白雨龙

本网讯(通讯员 陈秋涵 白雨龙)“在硬件设施上,仍然需要加强,药品的管理方面基础设施存在不全情况,要分中药房及西药房,药品摆放需要离地10公分,增加湿度计和温度计。”樊城区“优质服务基层行”复核组组长沈正钦在检查中原社区卫生服务中心现场时嘱咐随行负责人员做好笔记,针对问题后期积极整改。

据基妇股负责人詹东介绍, 区卫健局于2018年启动了樊城基层机构“优质服务基层行”活动。目前已通过了1家“推荐标准”医疗机构,15家“基本标准”医疗机构。区卫健局2023年度“优质服务基层行”是对往年达到“基本标准”和“推荐标准”的医疗机构开展“回头看”,目的是持续提高基层医院人员素质、持续提升基层医疗机构服务能力,抓重点、补短板、强弱项,建立基层医疗机构科学长效化发展机制,让基层群众在家门口享受到“同质化”医疗服务项目。

为确保“回头看”能够找准薄弱环节,促进整改提升,区卫健局组织了复核培训。邀请樊城区区级复核专家组长沈正钦向区属17家医疗机构分管“优质服务基层行”活动“回头看”的直接负责人进行了现场培训。讲授工作要点,分享实践经验。并组织各单位做好复核前自评工作。

专家组成员到复核单位先听取主要负责人汇报,后分组直接进行现场复核,仔细地查看每一个护理院感、医疗药事相关事宜。在太平、牛首等卫生院,院负责人向前来现场复核的专家组成员展示了国医堂等相关建设,并详细地介绍了中医特色疗法与中医诊室。专家组对照标准,查找问题,通过检查督促,明确指出各基层医疗机构存在的问题并给出整改意见,限期整改。当前已将此次参与“回头看”复审工作的十家医疗单位相关意见汇总、整改报告以及整改后自评结果已全部收齐。经过限期整改,已全部达到基本标准,并填报系统完成区级审核。

詹东介绍说,下一步,樊城区卫生健康局将进一步压实责任,加强社区服务中心、卫生院对“优质服务基层行”工作重要性和任务紧迫性的认识,从医疗质量、就医舒适度、护理服务等方面入手,补短板,提效能,强督导,确保从思想上认识到位,行动上落实到位,不断增强基层医疗单位的 服务能力和业务能力。

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