本网讯（通讯员 雷霜）为深入了解社区居民“急难愁盼”，推进“AI社区助手”帮办服务落地见效，3月22日，区行政审批局副局长卢晓丹一行到建昌社区、高庄社区便民服务站开展实地走访。据悉，自襄阳市将“‘AI社区助手’帮办服务应用到100个社区”列入十件民生实事以来，樊城区主动作为，不等不靠，敢于“扛大梁、走前列”，积极主动申报了35个试点社区，并组织机关干部持续深入社区走访，梳理群众办事需求，帮助社区提升数字化服务水平。

“‘AI社区助手’将运用城市数字公共基础设施建设成果，融合系统数据，简化服务流程，通过‘免申办’‘智能办’‘授权办’‘帮代办’等服务模式，优化提升服务效能。”樊城区政务服务和大数据服务中心负责人雷霜介绍道。高频事项在“AI社区助手”上线后，居民和社区工作人员均可通过手机端一键申请，享受智能快捷服务。

下一步，樊城区将积极推动民政、医保、人社等部门高频事项在“AI社区助手”上线运行，实现30个高频事项网上办、掌上办、就近办，满足群众多样化办事需求。