本网讯(来源 局综合教育科 王龙云)为帮助广大师生和家长加强心理防护，积极应对新冠病毒肺炎疫情，樊城区教育局制定了樊城区教育系统新冠病毒肺炎疫情心理危机干预工作方案，组织全区中小学专兼职心理辅导教师和樊城区未成年人心理健康辅导中心的32名心理志愿者，面向学生和家长开通心理咨询热线，着重解决防疫期间因开学时间推迟、教学方式改变带来的学业心理压力和由疫情带来的心理困扰。 为确保“防疫”心理支持工作落到实处，樊城区综合教育科通过QQ群下发了巜2020春季樊城区中小学战疫情心理辅导工作包保心理志愿者联系方式一览表》、《2020春季樊城区中小学战疫情心理辅导工作日日清汇总表》，从2月5日开始，每天下午五点半统计一次，以便及时观察疫情防控期间学生和家长的心理动态，减轻恐慌和焦虑，减少亲子冲突，科学合理地安排居家学习生活。 开展疫情期间的情绪疏导，心理支持，心理危机干预。全区各校纷纷行动起来：前进路小学将《新冠状病毒知识》的小视频等知识链接发到班级群；大庆路小学教育集团将该校心理咨询老师的电话公布在“微校”上；竹条第一小学将《新冠状病毒疫情心理防护手册》及《如何给孩子讲新冠状病毒》发到微信群，让家长讲给孩子听；晨光小学成立了心理疏导小组，开设了“网上预约”服务，通过抖音等小视频方式分享了强心健体抗击疫情心理防护十问十答等内容；诸葛亮中学教育集团，三十九中针对个别家长的焦虑心理进行了一对一电话辅导...... 樊城区未成年人心理健康辅导中心除了分享疫情医学卫生知识外，还与专兼职心理辅导老师分享北大、清华以及华师的心理讲座《心理援助热线来电者心理应激评估》，《心理援助热线的危机干预流程与技术》，《心理援助热线的问题种类与应对方法》，《心理援助热线人员的自我情绪管理与督导》。在专业指导下开展心理工作，樊城区未成年人心理健康辅导中心还对确诊家庭，疑似病例家庭中留守的未成年人提供心理帮扶，共同战“疫”！