1月2日，樊城区两家重点项目建设单位，襄阳新合作仓储有限公司经理郑文，襄阳云牧实业有限公司负责人钟艳红等一行五人来到樊城区食药监局，将印有“最贴心的项目秘书单位”和“敬业正直 廉明高效”的锦旗送到了该局局长刘涛和副局长王金生手中，对该局尽心尽力为项目建设服务，为企业发展排忧解难表达诚挚的谢意。  随后，刘涛表示，锦旗不仅是荣誉，更是一份沉甸甸的责任。作为重点项目建设秘书单位，得到服务对象的肯定是对我们工作的最大认可，我们将一如既往用心做好项目建设的“服务秘书”，积极争取政策支持，协调解决企业遇到的困难问题，推动项目建设早日落地。 当天下午，天济大药房连锁有限公司副经理郭爱珺，来到樊城区行政审批局食药局审批窗口，将印有“高效快捷 便民服务”的锦旗送到了樊城区食药监局副局长陈锋手中。 郭爱珺真诚表示，感谢樊城区食药监局切实推进“放管服”改革工作，充分发挥“互联网+”这一信息化手段，推行食品药品行政审批事项“网上申报、网上受理、网上审批、网上发证”，彻底改变了过去行政审批“跑断腿、磨破嘴、耗时长”的情况，极大提高审批办理工作效率，高效快捷，便民为民。  近年来，樊城区食药监局认真落实"创新服务,智慧监管"工作理念,坚持在服务中抓监管,在监管中谋发展,为服务樊城区食品药品行业经济发展创造良好环境。   深化“放管服”改革，优化营商环境 厘清268项权责清单，实行食品药品经营混合业态“多证合一”，行政审批事项实现全程网上办理，主动派员上门服务指导，讲解有关政策及许可条件，政务服务便民利民，市场准入标准严格。  服务市场发展，规范经营秩序 积极发挥职能作用，推动樊西新区市场发展。在新区租借临时办公场所，从牛首监管所派驻两名专职人员，负责新区八大市场食品药品许可服务、监管巡查、政策咨询、食品药品安全宣传等工作，全力保障新区食药安全监管，规范食品药品市场经营秩序。同时，该局将在樊西政务服务综合大厅设立食药窗口，进一步提供便民利民的政务服务工作。 当好“服务秘书”，推动重点项目建设 围绕襄阳新合作大型物流仓储、襄阳云牧工商两个重点项目，充分发挥“服务秘书”的核心职能，强化主动服务意识，协调解决难点问题，确保重点项目顺利推进，为推动樊城区经济建设发展做出了应有的贡献。