本网讯(通讯员冷晓冰)1月25日14许,前进路幸福路口(工行门口公交站)有一位老奶奶走失。接警后,民警迅速赶到现场,在路边找到了迷路老人。 由于天气寒冷,为避免老人着凉,民警立即将老人带回平台取暖,并详细询问其基本情况,得知老人家住铁三院,和自己儿子一起住。见老人身上背着一个黑色的斜挎包,民警从包里找到老人的身份证,但通过系统没有找到老人家人的有效联系方式。 民警和老人耐心沟通,老人称到了铁三院就知道回家的路了。于是,民警将老人安全送至铁三院,通过走访小区联系到其儿子吕某。十分钟后,吕某赶到小区看到老人平安归来十分激动,握住民警的手不停地说:“太感谢你们了!我妈上了年纪,还犯有癫痫,时常健忘,要是没有你们帮助,我都不知道该怎么办了。”