本网讯（王晓丽）“感谢退役军人事务局提供的就业平台，我一定在新岗位上继续发扬军人优良作风。”近日，樊城区退役军人事务局服务中心工作人员张鹏的电话回访，让现为辅警的张林倍感激动。

去年，23岁的张林从部队退伍后站在了人生的十字路口，不知道该从事什么样的工作。心急如焚之时，张林接到了张鹏的电话。从信息被录入到收到就业信息、成功应聘上岗，再到入职后的被回访，张林感觉生活越来越有奔头。张林的成功就业得益于樊城区退役军人事务局精准施策，坚持差异化管理，实施“一体化”“闭环式”退役军人就业创业帮扶举措。

差异化管理  精准施策

“网上培训让我学到了很多电商知识，对面包店网络营销有很大帮助。”25岁的退役军人刘世文告诉记者，2015年退役后，他在谷城县开了一家蛋糕店，樊城区退役军人事务局不仅为他提供了一次性创业补贴申请资料，还为他提供了技能培训服务。拿到“全媒体运营师”职业技能等级证书后，他尝试网上直播带货，生意十分红火。

今年年初，樊城区15名退役军人通过考试获得“全媒体运营师”证书。樊城区退役军人事务局服务中心主任秦岭告诉记者，职业技能培训是退役士兵安置工作的重要内容，能有效提升他们的就业创业能力。

只有提供个性化的精准服务，才能更好实现退役军人自身价值，发挥人才作用。为此，樊城区依托三级服务体系，健全退役军人就业创业服务网络。镇（办）摸清本地退役军人就业现状，掌握就业意愿、职业技能等信息，结合每名退役军人实际提供差异化就业服务。

加快退役军人大数据平台建设，常态化发布就业创业信息和优惠政策，搜集辖区企业及市属重点企业的用工需求，建立企业需求台账，探索开展“订单式”“定向式”“定岗式”培训，针对用工需求提供培训服务，不断增强退役军人在职场上的综合竞争力。建立辖区退役军人企业家和创业意向人员数据库，邀请专业人士、优秀创业代表授课，采取实地观摩企业等方式，助力退役军人早日实现创业梦。建立退役军人干部人才库，通过对目前已进入“两委”班子的退役军人和在村（社区）表现优秀的退役军人党员网格员进行跟踪、培养，逐人建档，抓好“兵支书”的选优配强工作，提高能力水平，助力乡村振兴。

“鹊桥式”服务  送岗上门

今年年初，在完成符合安置条件退役军人公开选岗工作后，樊城区退役军人事务局专门安排工作人员把退役军人送到央企、区直部门，确保每位退役军人顺利安心上岗。

近年来，樊城区持续开展“送岗上门”“就业直通车”以及“鹊桥式”退役军人就业创业服务活动，建立健全退役军人跟踪服务机制，积极为其牵线搭桥，形成“一体化”“闭环式”退役军人就业创业帮扶体系。“公司经过系统培训后，根据我们技能掌握情况以及自主择岗需求分配工作。我非常满意现在的工作岗位，准备长期干下去。”入职后的退役军人夏晓波满意地说。

今年3月，樊城区在襄阳蓬达高新科技有限公司举行首批“退役军人实训基地”授牌仪式，组织17名退役军人求职者到公司参观，采取个人和企业双向选择的方式洽谈就业事宜。夏晓波和其他7名退役军人当场选择在该公司就职。

“‘扶人上马，再送一程’，上岗后，我们常态化回访企业和退役军人，了解企业评价和退役军人就业满意度，针对反映的问题，及时会同有关部门协调解决。”樊城区退役军人事务局局长程冲说，“我们加强联动，齐心协力促进退役军人就业创业，形成全社会服务退役军人就业创业的良好氛围，让退役军人有依靠、有干劲。”

今年，樊城区组织退役军人参加招聘会6场次，500余家企业提供用工信息9000余个，参加教育培训33人，推荐全省“创业之星”2名，先后走访用工企业20余家，与用工企业签订就业示范岗协议，与襄阳技师学院、湖北文理学院等院校合作，结合企业用工需求和学员实际，增开就业率较高的专业，提高退役军人的就业成功率，让退役军人在最短时间内实现就业。目前，全区退役军人就业率达到90%以上。

点对点帮扶  温暖老兵

7月2日下午，退役军人杨某家属冒雨把一面写有“情系老兵办实事 真情服务暖民心”的锦旗送到樊城区退役军人事务局，感谢该局帮助筹集资金看病。

杨某在一场交通意外中脑部受重伤，虽经抢救保住了生命，但丧失了思维、语言和运动能力，因家庭困难，无法支付巨额的医疗费用。对此，该局积极走访核实信息，经审批后紧急启用退役军人关爱基金，筹集1万元帮扶资金，解了杨某一家的燃眉之急。

2019年，樊城启动退役军人“关爱基金”，积极组织全区企事业单位以及爱心组织、爱心人士等社会力量向基金捐赠。目前已募集到关爱基金14万元，累计资助困难退役军人6人。“退役军人为国防建设和地方经济社会发展作出了重要贡献，困难时期，我们要让他们充分感受到情感上被尊重、生活上有保障、政策上能落实。”程冲说。

樊城区退役军人事务局开展结对帮扶活动，局每名干部职工结对帮扶三名特困、功臣、先进典型等退役军人，建立常态化联络帮扶机制，不定时走访慰问。对接区残联，为退役军人提供点对点的就业帮扶，帮助其选择合适的工作岗位，使其就近就业。同时，努力为其配偶、子女提供就业信息，倾斜性安排就业岗位，解除退役军人的生活之困。“退役军人是劳动力资源的重要组成部分，也是推动地方经济和社会发展不可或缺的中坚力量。帮助退役军人实现高质量就业，扶持他们创业，是我们义不容辞的责任！”程冲说。