本网讯（通讯员 马秀娟）1月7日一大早，樊城区洪家沟社区就来了一辆警车，七里河派出所接到一位走失老人，老人说住在洪家沟社区，但是说不清具体住在哪个小区。因为老人说话不是很清晰，所以派出所无法查到她的具体住址，只能把她送到社区便民服务大厅。

社区网格员通过仔细辨认，反复问询，终于问到了一个线索，老人儿子疑似住在辖区左岸春天小区。网格员快速核对网格人房信息，很快就找到了老人儿子的联系电话。一打电话很快确认了两人为父子关系。

通过此次助老人回家事件，更凸显了完善准确的网格人房信息的重要性，下一步洪家沟社区会继续把这项工作做细做深，更便捷的为居民服务。