本网讯(通讯员 赵耀)“谢谢社区领导帮助我们解决了通道纠纷,这个问题困扰了我们三家人多年,今天终于圆满解决,在以后的生活中,我们一定会严格遵守约定,共同维护好邻里关系。”8月2日上午,熊营社区8组杨先生紧紧拉着社区工作人员的手,连声道感谢。
杨先生因建房十余年前与邻居协商调换门前自留地引发纠纷。据了解,当初双方系口头约定,既没有签订书面协议,又没有中间人证明,导致现如今产生纠纷,双方多次就上述问题找到社区调解。社区在多次现场勘察及走访周边居民了解情况后,分别找到双方当事人,动之以情、晓之以理的做双方的思想工作,最终以双方签订调解协议书,这场僵持十年的矛盾终于得到化解。
熊营社区以综治中心为阵地,积极招募和邀请片区民警、辖区企业员工、退休老干部、乡贤能人、大中专学生充当矛盾纠纷协调员,共同参与社区综合治理工作,参加社区开展的法治宣传、矛盾纠纷调处志愿服务项目。同时,社区综治中心定期组织调解员学习《中华人民共和国民法典》《襄阳市文明公约20条》等法律法规,用知识武装自己,让调解工作更加得心应手。“走访居民、参与《社区居民公约》的编撰与制定、协助各综治网格员做好信息收集、反馈,这些工作我都参与。今年我已经参加调解矛盾10余起。小到夫妻拌嘴、婆媳不睦引发的家庭纠纷大到土地分界、出行道路导致的邻里矛盾”志愿者杨文海说。
熊营社区党总支书记孙运新表示,每个家庭在考虑自己的便利时,也要尊重和保障他人的合法权益,这是我们组建这支邻里矛盾纠纷调解员队伍的初衷。在今后的调解中我们将努力做到情、理、法结合,进一步提升居民群众学法、用法、守法的意识,帮助社区走上依法调解的规范轨道。