多方协商小区物业管理事宜 共同提升居民幸福感

杨婷

本网讯(通讯员 杨婷)樊城刘埂社区毛纺花园小区自2021年改造后,小区整体面貌焕然一新,但部分居民反映,物业不能够按照要求完成小区内常态化管理,导致小区乱堆乱放、牵绳晾晒、三车乱停放等现象严重,业委会也多次和物业负责人沟通,都没能解决根本问题。

鉴于这种情况,近日刘埂社区组织毛纺花园物业负责人、业主委员会主任、副主任共同协商小区管理事宜。协商中,佳天物业负责人就物业服务当中出现的问题进行了逐项分析和探讨,并保证对服务项目费用标准及收费情况、费用支出情况在醒目位置进行公示,确保物业收费及支出透明、公开,对业主提出的问题迅速进行整改,逐步建立健全长效管理机制,努力提高居民生活质量,提高小区管理的整体水平。

刘埂社区党委书记张芃和业主委员会主任何光银同志共同表示:我们在为业主提供服务的时候,始终要坚持以人为本、服务至上的理念,服务的内容与方式始终以业主为中心;以满足小区业主的需求为目标;以业主的满意为最高追求;在服务过程中不断调整服务方式与模式,以达到业主的要求。物业是小区业主的管家,业主委员会是监督物业管理的组织,业主是积极配合业委会工作的主体,社区是要协助业委会工作和监督物业管理的助手,只有多方共商共治才能促进小区发展。

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