姜敏，女，土家族，现年48岁，中共党员，韩庄社区党委书记、调委会主任。自2000年从事人民调解工作以来，她本着干什么就要干出个样子的态度，边干边学，虚心向有经验的调解员学习请教，并结合自己的调解实践，很快就成为一名精通人民调解业务的行家里手，她以一个党员的赤诚之心和无私奉献精神，立足于基层，在调解工中作做到了“小事不出社区，大事不出办事处”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解在基层，维护了社区的稳定，化解了大量群众生活中发生的各种矛盾纠纷。她先后调解处理各种矛盾纠纷136起，其中疑难纠纷4起，防止民转刑案件20余起，群体性事件2起，调解成功率达98%。 以情动人，以法育人，调解架起连心桥。社区工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到社区干部身上。

作为社区居委会党委书记兼人民调委员会主任的姜敏同志，以她的真心和宽容，以她耐心细致的调解工作，架起了党与居民心灵相通的连心桥，筑起了维护社区稳定的第一道防线。姜敏同志始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要她知道了，她都会尽心尽责地及时化解。像芝麻大的小纠纷，姜敏从来没有烦过，相反，她把调解当成一件乐事。有一次，长虹路片区的一名征迁户，因为与自己的要求差距太远，多次上门吵闹没有牵动目的。就把灌满汽油的瓶绑到身上到区政府门口要自焚。当时情况十分危急，消防、公安、急救中心的相关部门都到齐，进行劝说。可是这个征迁户就是不听劝说，非要答应其条件，否则就要点燃身上的汽油。征迁指控部立即联系到姜敏，让其到现场进行劝说。姜敏接到电话后，风风火火到了现声。大喊一声：“老王，你想干什么，不能乱来，有什么事可以对我说嘛。把汽油瓶给我。”这个听到姜敏的一席话后，蹲下身子抱头大哭。姜敏及时拉住老王的手说：“你的困难我们知道，你不能这样做呀，你还有老婆小孩，她们怎么办。来把汽油瓶子给我。回去我们可以好好谈下吗？”这个称王征迁户二话不说，把汽油瓶子解下交给了姜敏。当时现场的每个人都松了一口气，都向姜敏投来了佩服的眼光。 坚持维护居民合法权益的准则，遵守平等待人、一视同仁的规矩。在调处矛盾时坚持公平、公正、公开的原则，不搞亲疏远近，内外有别，不搞暗箱操作，做到阳光调解，对纠纷处理做到用心、细心、耐心，不管事大事小，同样重视。长虹路片区征迁工作系社区工作的重头戏，由于征迁而引发的一系列的矛盾纠纷，有多年历史遗留问题引发的、有邻里间的、有家庭的，不管什么样的矛盾纠纷，姜敏始终坚持从群众利益出发，在政策法律范围内本着“争取群众利益最大化”的原则，结合每户的实际情况，挨家挨户摆道理，讲政策，积极协调各户的利益关系，做到依法征迁、和谐征迁。2011年日兴谷山征迁项目中，原五强公司职工因补偿金问题与开发商产生纠纷，余化勤等二十多名原五强职工在征迁工地上搭起棚子，扯起横幅，安排人员轮流值班，阻止该公司进入工地施工，为此双方发生激烈的矛盾冲突（当时双方各有几十参加），经过派出所出警民警以及居委会干部的工作，冲突场面得到了有效控制。为了解决原五强职工的切身问题，化解这一矛盾纠纷，确保区招商项目的顺利进行，姜敏同志组织人员多方摸底调查，在掌握了相关资料后，逐个做当事人的思想工作，并及时与原五强公司联系，寻求解决问题的办法，功夫不负有心人，在社区调委会同志们连续几个月不懈的努力下最终达成一致协议，圆满解决。

姜敏说，在社区，许多矛盾纠纷往往是由一些鸡毛蒜皮的小事引发的，如果调处不及时，就会酿成大的矛盾纠纷，甚至走向激化，因此老百姓的事无小事。为了使社区居民能有个室外健身活动的空间，在她的协调下，完成了辖区内天丽家居健身小广场的再利用，为居民开辟了健身活动场地。但新的问题又出现了，7月15日晚，群众打来电话告诉她健身小广场出事了，都快要打起来了。接到电话后，她饭也顾不上吃，马上赶到广场，正在跳健身操的居民发生了激烈争吵，现场形势十分紧张，双方唇枪舌剑，吵的不可开交，她立即对争吵双方进行了劝解，在她的耐心劝解下，双方停止了争吵。第二天，她又马上召集健身活动组织者和住户代表到社区协商事件处理意见，通过 1 个多小时的会议调解，双方都认识到了自己的错误，并互相道歉，最后达成协议，健身活动组织者承诺活动播放音乐时调小声音，活动时间不超过晚上 9：30，确保健身活动不影响周围住户的正常生活。一次大的矛盾因报告及时，处理得当而得到了化解。因为人民调解工作和维护稳定工作成绩突出，姜敏同志所在的韩庄社区居委会几乎年年被评为先进居委会，姜敏同志也多次得到了上级的表彰和肯定。2006年被评为区优秀人大代表，2013年被评为“群众拥护好支部”、“优秀党务工作者”“五一劳动奖章”等荣誉称号。 把和睦送给别人，把幸福送给别人，以人心换人心，以党心换民心。姜敏同志多年如一日地在基层调解战线上默默耕耘，热爱人民调解工作，热心人民调解事业，能够正确处理名利与地位，做人与做事的关系，时刻牢记“两个务必”，始终保持清正廉洁，始终以人民满意为标准，踏实工作，勤勉干事，以自己的真诚之心，赢得了居民们的爱戴，被居民亲切地称为“调解大使”。居民们有了不顺心的话都愿意给她说，把与其他居民的纠纷向她讲，哪家有什么困难也同她谈。由于她时刻以一名共产党员标准严格要求自己，热心人民调解工作，连续几年被评为区先进个人。 姜敏同志在人民调解员的岗位上履职尽责，情系人民调解工作，把人民调解作为事业来追求，在平凡工作中为社区稳定与和谐作出了积极的贡献。