本网讯（通讯员 施艳）6月6日下午，区医保局召开党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动动员部署会，医保系统全体党员干部参加。会议传达学习了省、市、区实践活动动员会精神，对区医保局开展实践活动进行了安排部署。

会议指出，开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，是践行以人民为中心的发展思想，是走好新时代党的群众路线的根本要求。要深入基层一线，为人民群众办实事、做好事、解难事，让广大人民群众切身感受到党的温暖。

会议强调，一要俯身下基层。班子成员要带头下基层，重点针对基层单位、参保群众、服务对象反映强烈的问题，结合我区医保工作实际，切实帮助解决实际困难；其他党员干部要做到应下尽下、能下尽下，力所能及为群众办小事实事，决不能装样子、搞花架子，为下而下。要结合工作实际，合理安排下沉时间，坚持好“安民不扰民、做事不作秀”的原则。二要精准察民情。要坚持群众主体地位，坚持问题导向，深入调查研究，准确掌握医保政策落实群众的反响及意见建议，真正弄清楚广大参保群众的所思所忧所盼，为精准解决问题，更好服务群众奠定坚实基础。三要用心解民忧。将解决问题贯穿实践活动全过程，要做好结合文章，立足医保部门职能，一心一意为群众和市场主体办“不容易”的事，“不简单”的事和“不平凡”的事，存聚焦关系群众切身利益的小事实事服务好参保群众。四要多措暖民心。要聚焦参保群众的燃眉之急，聚焦群众反映强烈的痛点难点问题，多做雪中送炭的事，把好事实事办出温度力度。以暖民心的服务举措换得群众的支持、拥护，要在政策宣传中争取群众支持，要将此次实践活动，作为展示医保正面形象、消除群众对医保误解、密切党群干群关系的纽带和抓手，让群众了解医保、关心医保、支持配合医保部门开展工作。