王凤梅 女 现年52岁，在劳动街社区她无人不知无人不晓。她热心快肠、诚心待人，常年坚持做好事，无论大事小事，琐碎的事，她都事事在心，力求做最好，被居民亲切地称为“社区保姆”。 

13年前，王凤梅所在的单位改制，她下岗后没有任何牢骚，没向任何组织、个人伸手，就手上仅有的一点资金在樊城区劳动街还建家属院一角的铁皮屋开了一个便民商店。他的便利商店不仅为大家提供了便利商品，更为大家的日常生活提供了更多的帮助，因为她热心快肠，邻居购物回来不急着上楼，就把东西寄存在店里；居民有事外出，孩子又没有钥匙，就托她保管钥匙；收水费的来了，居民不在家，她帮忙垫付……邻里争吵，夫妻不和，王凤梅听说后都跑上跑下调解。时间长了，街坊邻居遇到不顺心的事就找王凤梅倾诉，她总是耐心倾听，想方设法化解。

多年来，她经常帮助居民照看小孩，调解纠纷，免费照看物品。而这家商店，被附近居民亲切地称呼为“便民服务中心”。 王凤梅的姐姐王凤鸣从小患有精神智障，智力相当于小孩水平，一直没有生活自理能力。自成家以后，她便主动承担起了照顾姐姐的责任。几年前，姐姐病情加剧，瘫痪在床，大小便失禁，她不怕脏、不怕累，无微不至地照顾姐姐。20多年来，她不离不弃照顾姐姐的善行在邻里之间传为佳话。 2009年，社区来了一位姓丁的孤寡老人。王凤梅与邻居闲聊得知，丁大爷患有严重的肾病，经常尿床，房间里常有酸臭味。她隔三岔五便去丁大爷家，帮他打扫卫生、换洗床单。丁大爷去世，无人料理后事，王凤梅还发动邻居为老人办理了后事。许多人都问她：“你自己也困难，为什么能够这样为老人付出呢”王凤回答：“千金难买邻里情啊，生活的困难反而让我更能体会老人生活上的困难，每个人都盼望有一个好邻居。人们住在一起就是一种缘分，平时就应该互相关爱，急时彼此照应。” 王凤梅做的好事邻居们看在眼里，记在心上，见到她就主动喊她“梅姐”，更有人称她是居委会“编外主任”。社区居委会多次想奖励她，都被她婉言谢绝。王凤梅说，邻里之间，互助互爱是应该的，质朴的语言更能彰显着她的大爱情怀。 

我们平时的生活中，有很多像王凤梅这样默默付出、不求回报的人，平凡的家庭、平凡的事迹，却在默默付出的点点滴滴中给我们带来了希望，这些无数的小点滴汇聚成一个个文明、和谐、温馨的大音符，演奏出襄阳文明和谐的音乐篇章。正是这一个个文明人、一件件文明事，襄阳这座城市才变得更文明、更和谐、更幸福！